4. INDIKATOR PERBAIKAN SISTEM RS : KEPUASAN PASIEN PASCA OPERASI SECTIO CAESARIA DI RUANG BERSALIN

Plan :

Meningkatkan kepuasan pasien pasca operasi section caesaria di ruang bersalin dengan target 80%.

Do :

Dilakukan sosialisasi dan monitoring secara intensif kepada  petugas ruangan tentang pelayanan yang berdampak terhadap kepuasan pada pasien pasca operasi section caesaria.

Study :

Berdasarkan grafik, tampak kepuasan pasien sudah mencapai target, yang artinya pasien pasca operasi section caesaria sudah puas terhadap pelayanan di ruang bersalin RSU Cut Meutia.

Action :

1. Mempertahankan capaian indicator dengan selalu melaksanakan pelayanan sesuai SPO.
2. Meningkatkan kualitas pelayanan pada unsur penilaian kepuasan pasien dan keluarga.